Руководитель клиентской службы
В архиве с 20 октября 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Отвечать за операционное управление всеми командами линии: команды поддержки по электронной почте и в соцсетях, команда по работе с партнёрами...
У тебя есть опыт операционного управления большими командами поддержки (от двухсот человек и больше) в сервисах или диджитал-продуктах.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Автозаводская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Управлять операционными инструментами клиентской поддержки, связанными с голосовыми или письменными каналами и развивать их. Развивать IVR, smartIVR - увеличивать доли решения...
Понимание методологии ключевых метрик поддержки – aht, sl, ri и т.д.. Опыт работы в екоме, либо крупных розничных сетях.
Москва, Тульская
Опыт от 1 года до 3 лет
Развитие малого и среднего бизнеса (компании с выручкой от 120 млн до 1 млрд в год) в Банке, привлечение на...
Высшее образование, желательно экономическое. Опыт работы в области привлечения юридических лиц в банковской сфере не менее 1 года.
Опыт от 3 до 6 лет
Информационная и техническая поддержка проекта. Техническое сопровождение вывода на рынок продуктов проекта. Организация и проведение опытов и испытаний материалов в...
Высшее инженерно-техническое образование. Успешный опыт работы в должности технический специалист, технический менеджер проекта, менеджер по развитию. Технические компетенции в...
Опыт от 3 до 6 лет
Формирование Службы клиентского сервиса в омниканальной торговой Компании (розничные продажи). Организация работы CRM-системы Битрикс24, телефонии Mango, онлайн-чатов...
Опыт работы с розничными продажами и клиентами на аналогичной должности от 3-х лет в интернет-магазинах или службах клиентского...
Руководитель службы клиентского сервиса
от 150 000 ₽Москва, Сокол
Опыт от 3 до 6 лет
Организация работы и управление отделом клиентского сервиса (работа администраторов). Формирование команды, обучение, постановка и распределение задач, контроль результатов.
Опыт руководства коллективом от 35 чел. Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию, анализировать аналитические отчеты по данным работы...
Москва